Maketle olarak siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde size ulaştırmak için Türkiye’nin önde gelen yeni nesil kargo firması Hepsijet ile çalışmaktayız.

1. Hazırlık ve Kargoya Teslim Süreci

Siparişleriniz, ödeme onayından sonra genellikle 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak Hepsijet operasyon merkezine teslim edilir.Kampanya dönemlerinde veya özel tasarım gerektiren ürünlerde bu süre değişkenlik gösterebilir; bu durumlarda ürün sayfasında belirtilen termin süreleri geçerlidir.

2. Teslimat Süreleri

Hepsijet’in yaygın dağıtım ağı sayesinde paketleriniz;Merkezi bölgeler ve büyükşehirler için: Kargoya veriliş tarihinden itibaren 24-48 saat içerisinde,

Diğer bölgeler için: Mesafeye bağlı olarak 2-4 iş günü içerisinde adresinize teslim edilmektedir.

3. Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, kayıtlı telefon numaranıza ve e-posta adresinize Hepsijet takip numarası iletilecektir.

Hepsijet’in "Kapımda" veya "Randevulu Teslimat" gibi seçenekleri varsa, kargo firmasının size gönderdiği takip linki üzerinden teslimat tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

4. Kargo Ücretleri

Kargo ücreti, ödeme sayfasında sipariş toplamınıza eklenerek tahsil edilir.Belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerinizde geçerli olan "Ücretsiz Kargo" avantajlarımızdan yararlanabilirsiniz (Güncel ücretsiz kargo alt sınırı web sitemizin ana sayfasında belirtilmektedir).

5. Hasarlı Paketler Hakkında Önemli Uyarı

Paketinizi teslim alırken kargo poşetinde veya kutusunda herhangi bir yırtılma, ezilme veya ıslanma olup olmadığını kontrol ediniz.Eğer pakette belirgin bir hasar varsa, kuryeye "Hasar Tespit Tutanağı" tutturarak paketi kabul etmeden iade ediniz. Tutanak tutulmayan hasarlı paketlerde sorumluluk alıcıya aittir. İade kabul edilmemektedir.